CONSTRUINDO
EXPERIÊNCIAS DE SUCESSO
CANAL
O que é o Canal?
O canal +UAU foi motivado e criado pela paixão que tenho em compartilhar e democratizar o conhecimento. São mais de 15 anos de experiência em gestão de relacionamento com o cliente que podem auxiliar diversos profissionais do Brasil.
E por que +UAU ?
"UAUUUU" é a expressão de encantamento e felicidade do cliente quando ele recebe um atendimento diferenciado. Então, buscar o MAIS UAU é a missão de quem deseja estruturar um atendimento de excelência fazendo dele a receita que gera receita adicional para a empresa. E como é bom ganhar mais dinheiro fazendo pessoas clientes felizes.
E qual o conteúdo do canal ?
O conteúdo é voltado para troca de conhecimento visando a construção de uma boa experiência para o cliente refletindo em resultados para os negócios. São trechos de entrevistas e palestras, debate sobre temas atuais e muito mais. Também andarei por este pais mostrando profissionais que estão fazendo a diferença para os clientes e servem de inspiração e referência para todos nós.
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Além da comodidade de receber os alertas de novos vídeos, serve como um grande apoio a iniciativa e também uma motivação a mais que novos conteúdos sejam criados para você.
Você também pode assistir os vídeos do canal por aqui
Os pilares do bom
atendimento
Trechos da entrevista realizada no evento Releate Live Zendesk
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