UM DOS MELHORES PROFISSIONAIS DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE DO BRASIL

Com mais de 15 anos de experiência em grandes empresas e cases de sucesso premiados, auxiliará você a construir um atendimento de excelência. Sim! Atender bem é a receita que gera mais receita.

POR QUE ME CHAMAR ?

Amo muito o que faço e compartilhar conhecimento é um grande prazer.
Com anos de experiência em gestão de clientes com hipóteses validadas e projetos bem sucedidos, serei o seu parceiro rumo ao sucesso. "Não tenha receio por onde começar, tenha receio de nunca começar". A minha missão é a de provocar e direcionar sua empresa e seu time para ganhos diferenciados através da excelência no atendimento. Sim. Atender bem gera receitas adicionais! 

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UMA GRANDE TRAJETÓRIA

 DESENVOLVENDO TIMES DE ATENDIMENTO E ENTREGANDO RESULTADOS DE ALTA PERFORMANCE

PROFISSIONAL

CONTEÚDOS INCRÍVEIS, PRÁTICOS E MOTIVADORES DE COMO OBTER RECEITA ADICIONAL FOCANDO NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE

PALESTRAS

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UM CONVITE PARA FAZER A DIFERENÇA. MUITO MAIS QUE UMA CONSULTORIA, UMA PARCERIA DE RESULTADOS.

CONSULTORIA

O CANAL "MAIS UAU" FOI CRIADO COM O PROPÓSITO DE COMPARTILHAR EXPERIÊNCIAS, DICAS E ATITUDES POSITIVAS 

CANAL

DEPOIMENTOS E INDICAÇÕES

Head de Relacionamento com o Cliente

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Rafael Godinho

Além de um profissional de altíssima performance, destaco a sua uma imensa capacidade de multiplicar conhecimentos e experiências com o tradicional foco no cliente e o talento de transformar ideias em realizações.

Me orgulho muito e sou extremamente grato, por ter sido gerenciado por esse profissional fenomenal, ético, leal e com um conhecimento gigantesco sobre relacionamento com o cliente.

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Gestor de Relacionamento com o cliente

Rafael Godinho

O Júlio acredita em uma causa, a do consumidor, e a partir disso desenvolve estratégias importantes para melhoria de serviços e experiência do cliente. Sempre com muito sucesso, sendo referência para o mercado.

Bruno Gobbato

Diretor Executivo

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Bruno Gobbato
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Diretor Executivo

O Júlio é um guru do atendimento, apaixonado por criar experiências incríveis para os clientes que seu time atende, por transformar a vida de seus colaboradores potencializando seus resultados e engajado em transformar o mercado de Experiência do Cliente, fazendo-o ser cada vez mais valorizado dentro das organizações.

Líder de Experiência do Cliente

Douglas Pinheiro
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Líder de Experiência do Cliente

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Douglas Pinheiro

VP de Customer Journey

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Rodrigo Tavares

Head de Experiência com o cliente

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Rodrigo Tavares

"Um profissional que combina um profundo conhecimento sobre Experiência do Cliente com uma sólida visão estratégica de como esse tema pode ser imprescindível à qualquer organização do mercado. Aliado a isso, sua abordagem de humanização das relações entre clientes e empresa e gestão de pessoas transformam o Julio em um ativo de alto impacto em qualquer projeto!! Sua obsessão por excelência no que faz e em encantamento de clientes é evidente."

RECONHECIMENTOS

O mercado, a mídia e os clientes reconheceram o trabalho nos últimos anos com mais de 10 premiações

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HISTÓRICO DE PALESTRAS

Chega de perder clientes, vendas e dinheiro

Invista agora na excelência do seu atendimento e na experiência do seu cliente.

Isto reflete na reputação da sua empresa, agrega valor a marca, aumenta a divulgação espontânea, facilita as vendas e com isso gera mais lucros.   

PEÇA SUA PROPOSTA E COMECE JÁ A FAZER A DIFERENÇA 

ATENDIMENTO EXPRESS:

PELO TELEFONE:

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