CONSULTORIA

Mais do que uma consultoria, uma parceria visando resultados diferenciados para sua empresa e equipe.

A soma entre a experiência, fruto da vivência de gestão em alta performance em grandes empresas, aliado à network com diversos ícones profissionais do mercado que tornam sempre o conhecimento e o conteúdo atualizado, moderno sem perder um ingrediente antigo e fundamental: "Fazer acontencer!"

Um trabalho de estruturação e planejamento com muita motivação inserindo todos na direção rentável do foco cliente, fazendo da excelência no atendimento, uma receita adicional para o seu negócio.

O método utilizado na construção do trabalho de consultoria não tem segredo, até porque o intuito não é inventar e sim agir. O grande diferencial do trabalho está no "como será aplicado" e o alicerce crítico resultado de muita experiência.

A SITUAÇÃO ATUAL DA EMPRESA DENTRO DO MERCADO

DIAGNOSTICAR

OBJETIVOS, PROCESSOS INTERNOS E A COMUNICAÇÃO

PRIORIZAR

LISTAR OS TEMAS

DE MAIOR RELEVÂNCIA OU CRÍTICOS

PLANEJAR

ESTRUTURAÇÃO

DO PROJETO COM O RECONHECIMENTO DO PROBLEMA

EXECUTAR

GESTÃO DO PROCESSO DE MUDANÇA MOTIVANDO

TODOS NO MOVIMENTO

MONITORAR

IMPLEMENTAR CONTROLES E MENSURAR AS AÇÕES

ANÁLISAR

ENTRE EM CONTATO AQUI

Por que devo contratar uma consultoria especializada ?

Um bom gestor é aquele capaz de enxergar as necessidades da sua empresa e onde investir. Mas no dia a dia isto não é nada fácil e ágil. A consultoria especializada ajuda a dar foco, amplia a visão e pode melhorar um ou mais setores da empresa, bem como a motivação, a produtividade, o clima e como consequência teremos mais vendas, a diminuição de cancelamentos e o aumento no faturamento da empresa.

Lembre-se de algo muito importante: "Sem clientes não há empresa".
Ah, mas isto é Óbvio! Muitas vezes as empresas pecam por não enxergar o óbvio por falta de foco, visão ou simplesmente por não ter estruturada a forma de ouvir e atender os seus clientes.

Se a sua empresa está atendendo mal o seu cliente é certo que você esteja perdendo dinheiro a cada segundo.

Veja o caminho da insatisfação:

CLIENTE

INSATISFEITO

MAIS

RECLAMAÇÕES

MAIOR CUSTO OPERACIONAL

MAIS

DESISTÊNCIA

MENOR REPUTAÇÃO

MENOS

INDICAÇÕES

MAIS

DINHEIRO EM

MARKETING

CUSTO MAIOR

RECEITA MENOR

MAIOR

DIFCULDADE

NAS VENDAS

CLIENTE

SATISFEITO

MENOS

RECLAMAÇÕES

OPERAÇÃO

MAIS EFICIENTE

MENOR

DESISTÊNCIA

MAIOR

REPUTAÇÃO

Agora veja o caminho da satisfação:

MAIS FÃS

E INDICAÇÕES

MENOR

CUSTO DE MARKETING

MAIOR FACILIDADE PARA VENDAS

CUSTO MENOR

RECEITA MAIOR

Pare de perder dinheiro e potencialize suas vendas através da excelência em atendimento da sua empresa.
Atender bem é sim a receita que gera receita e vamos juntos trabalhar para potencializar os seus resultados.